Skip to content
ข้อกำหนดกฎหมาย
somphong99 — นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
somphong99 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมาย
-
ช่องทางติดต่อที่เปิดเผย
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
นโยบายหลัก
ตำแหน่งทางกฎหมายของ somphong99
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เราเผยแพร่ไว้ในที่นี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้งานบริการของเรานั้นสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงบริการจะถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจ และคุณต้องพิจารณาข้อกำหนดท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้งาน ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้ เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตน และรายการธุรกรรมที่เชื่อมต่อกับ Wallet, SCB Easy หรือ KBank จะถูกจัดเก็บตามนโยบายที่เราประกาศใช้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงชื่อเกม โลโก้ และสื่อที่เกี่ยวข้อง เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการเนื้อหาและเราในฐานะผู้ดำเนินการ ห้ามนำไปใช้ซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงได้โดยตรง
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณทราบแน่ชัดว่านโยบายนี้มีผลกับส่วนใดของบริการ เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมที่เกิดขึ้น เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม และบริการจากบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้บังคับใช้กับการลงชื่อเข้าใช้ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลและการยืนยันธุรกรรมจากฝั่งเรา
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สื่อภาพ และข้อความที่เราจัดทำเองอยู่ในขอบเขตนโยบายทรัพย์สินทางปัญญา ส่วนเนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนานั้นๆ
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเปิดหน้าประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชีในส่วนที่กำหนด หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดเผยไว้ การแก้ไขจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะส่งคำตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกใช้ติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการที่บันทึกไว้ ข้อมูลนี้แสดงตามที่ระบบบันทึกจริงและสามารถดาวน์โหลดหรือจัดเก็บไว้ส่วนตัวได้
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันที่กำหนดไว้
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณผ่านช่องทางที่เราเปิดเผยในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอรับการสนับสนุนด้านบัญชี
หากมีปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนติดต่อของหน้านี้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ การจัดการข้อมูลบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามและส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบตามประเภทของคำถาม
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบชัดเจน
-
อีเมล
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
LINE หรือ Telegram
ช่องทางข้อความที่แสดงในหน้าติดต่อรองรับคำถามทั่วไปและการส่งหลักฐานเพิ่มเติมในกรณีที่ต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและดำเนินธุรกรรม ไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงบัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม เช่น รายการผ่าน Wallet หรือ KBank ถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือของเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
หน้าการตั้งค่าบัญชีแสดงตัวเลือกด้านความปลอดภัยที่คุณจัดการได้เอง รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบรองรับ
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยไว้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันที่กำหนด
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณต้องตรวจสอบด้วยตัวเองว่าการใช้งานบริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลที่บันทึกไว้จะแสดงที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ได้แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันออกได้หรือไม่
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ให้คุณทราบ
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ถูกจัดเก็บนานแค่ไหน
ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามนโยบายที่ประกาศใช้และตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ฉันควรทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางข้อความที่เปิดเผยไว้ แจ้งรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันที่กำหนด
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมอย่าง PG Soft หรือ Pragmatic Play ด้วยหรือไม่
เนื้อหาเกมจากผู้พัฒนาอย่าง PG Soft และ Pragmatic Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาแต่ละราย นโยบายของเราครอบคลุมวิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณในแพลตฟอร์มนี้เท่านั้น